Публичная оферта Интернет-магазина «Здоровье Алтая»
Настоящее соглашение содержит условия публичной оферты Продавца (ИП Загорный Виталий Александрович) в адрес Покупателей (юридических и физических лиц).
Здесь и далее используются следующие термины и определения:
- Продавец – Интернет-магазин «Здоровье Алтая»;
- Покупатель – Посетитель ресурса в сети интернет по адресу altailife.ru;
- Интернет-магазин – онлайн-витрина, расположенная в сети интернет по адресу altailife.ru, на которой располагается информация о Товарах, предлагаемых Продавцом к продаже;
- Сайт – altailife.ru;
- Товар – все товары, и описания, расположенные на Сайте, которые предоставлена возможность купить;
- Заказ – оформленный, переданный Продавцу и подтвержденный запрос Покупателя, на приобретение Товаров, предоставленных на Сайте.
1. Общие положения
1.1. Продавец осуществляет продажу Товаров через Интернет-магазин по адресу altailife.ru
1.2. Заказывая Товары через Интернет-магазин «Здоровье Алтая», Покупатель соглашается с условиями продажи Товаров, изложенными в настоящем соглашении и принимает условия Оферты. Предложение распространяется на все виды Товара, пока Товар с описанием присутствует на Сайте.
1.3. Настоящие Условия продажи товаров, а также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и п.2 ст.437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.4. Продажа товаров на Сайте осуществляется в соответствии с Правилами продажи товаров дистанционным способом, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 года №2463.
1.5. Соглашение может быть изменено Продавцом в одностороннем порядке. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее опубликования на Сайте.
2. Предмет Соглашения
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю, а Покупатель обязуется оплатить и принять заказанные в Интернет-магазине Товары.
2.2. Данное Соглашение распространяется на Товары, представленные на Сайте Интернет-магазина в наличии и доступные к приобретению.
2.3. Все товары, представленные на сайте, соответствуют требованиям действующего законодательства Российский Федерации и международных платежных систем.
3. Момент заключения договора
3.1. Заказ формируется самостоятельно клиентом на сайте или через операторов.
3.2. Подтверждением заключения договора розничной купли-продажи на условиях оферты является оформленный и подтвержденный оператором заказ.
3.3. Заказ может быть подтвержден на сборку без звонка Покупателю, если имеется соответствующая отметка от Покупателя.
3.4. Продавец вправе аннулировать заказ, в случае отсутствия контакта с клиентом в течение 2-х дней.
3.5. Сообщая Продавцу свои персональные данные, e-mail и номер телефона, Покупатель дает согласие на использование указанных средств связи Продавцом, а также третьими лицами, привлекаемыми им для целей выполнения обязательств перед Покупателем.
4. Стоимость Товара и общая сумма Заказа.
4.1. Цена на единицу Товара указана на странице описания Товара в Рублях РФ.
4.2. Общая стоимость заказа определяется с учетом всех скидок и акций действующих на момент оформления Заказа.
4.3. Стоимость доставки рассчитывается отдельно с учетом выбранного способа доставки, объема заказа, и подлежит возмещению Покупателем. Сумма возмещения за доставку указывается в информации по заказу отдельной строкой.
5. Оплата
5.1. Товар может быть оплачен в наличном (в том числе наложенным платежом через отделения почтовой связи или курьерские организации) и безналичном порядке, а так же с помощью банковских карт.
5.2. При оплате заказа наложенным платежом Товар считается оплаченным в момент передачи денежных средств курьеру, оператору в отделении почтовой связи или пунктах выдачи.
5.3. При оплате с помощью банковских карт Заказ считается оплаченным в момент списания денежных средств с банковской карты Покупателя.
5.4. При оплате с помощью безналичного перевода на расчетный счет Продавца, в том числе в случае оплаты по квитанции, Заказ считается оплаченным в момент зачисления денежных средств на расчетный счет Продавца.
6. Комплектация заказа и Доставка
6.1. Доставка Заказа Покупателю осуществляется способом, согласованным с Покупателем и менеджером Продавца при оформлении Заказа. Покупатель несет ответственность за точность указания адреса и способа доставки.
6.2. Заказ передается в комплектацию в течение 2-х рабочих дней с момента подтверждения заказа покупателем и при условии наличия всех Товаров для заказа и поступления оплаты, в случае, если выбрана предоплата по заказу.
6.3. В случае, если какие-то товары по заказу ожидаются к поступлению, заказ передается в комплектацию в течение 2-х рабочих дней с момента поступления товара на склад Продавца.
6.4. Стоимость доставки указывается в момент оформления заказа и может быть изменена только в случае продления хранения заказа в месте вручения или изменения существенных условий доставки.
6.5. В случае, если у Покупателя имеются невыкупленные заказы, Продавец вправе ограничить количество заказов в пути с оплатой при получении. При отказе Покупателем от получения заказа стоимость доставки возврату не подлежит.
6.6. Сроки доставки указываются в рабочих днях без учета выходных, праздничных дней и дня сдачи заказа согласно нормативных данных служб доставки. Доставка осуществляется силами выбранной транспортной компании или службы доставки. Продавец не несет ответственности за нарушение контрольных сроков доставки.
6.7. Сформированный заказ передается Покупателю выбранным им способом, по адресу, указанному клиентом при оформлении заказа. При отсутствии Покупателя на указанном адресе получить заказ может указанное Покупателем лицо, предъявившее информацию о номере заказа/идентификатора отслеживания заказа и ФИО Получателя. Условия вручения заказа третьим лицам могут отличаться для служб доставки и не противоречат действующему законодательству Российской Федерации. Оформляя заказ, Покупатель соглашается с условиями и правилами доставки, размещенными на официальных сайтах служб доставки.
6.8. В случае, если Покупатель отказывается указывать необходимые данные для доставки заказа, Продавец вправе не принимать такой заказ к исполнению.
6.9. При принятии Товара от курьера Получатель обязан осмотреть Товар и проверить его на соответствие Заказу, проверить срок службы Товара, целостность упаковки. В случае отсутствия претензий к доставленному Товару Получатель расписывается в «Бланке доставки заказов» либо ином аналогичном документе, предоставляемом курьером, и оплачивает Заказ (в случае отсутствия полной предоплаты). Подпись в сопроводительных документах свидетельствует о том, что претензий к Товару не заявлено, Продавец полностью и надлежащим образом выполнил свою обязанность по передаче Товара.
6.10. В случае, если доставка товара произведена с соблюдением оповещения Покупателя, но товар не был передан Покупателю по его вине, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с продавцом и оплачивается Покупателем дополнительно.
7. Возврат и обмен.
7.1. Возврат Товаров ненадлежащего качества осуществляется за счет Продавца.
7.2. Товар надлежащего качества и с действующим сроком годности согласно Постановлению Правительства №2463 от 31.12.2020 года обмену и возврату не подлежат.
7.3. Возврат Товаров надлежащего качества в случае пересортицы по вине Продавца осуществляется за счет средств Продавца.
7.4. Возврат денежных средств за возвращенный Товар в осуществляется в течение 1-5 рабочих дней с момента поступления возврата на склад Поставщика.
7.5. При отказе Покупателя от предоплаченного товара Продавец возвращает денежную сумму, уплаченную Покупателем, за исключением фактических расходов Продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования.
8. Обязанности сторон
8.1. Продавец обязуется:
8.1.1. До заключения договора предоставить Покупателю информацию об основных параметрах Товара, цене, условиях приобретения, сроках и порядке доставки.
8.1.2. Не разглашать персональные данные Покупателя и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, когда информация передается транспортной компании или службе доставки для целей осуществления доставки Заказа, а так же в случаях, предусмотренных действующим законодательством.
8.1.3. До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием оферты.
8.2. Покупатель обязуется:
8.2.1. Предоставить достоверную информацию, необходимую для контакта с Покупателем в целях подтверждения заказа и осуществления доставки: ФИО, контактные данные, адрес для доставки.
9. Ответственность сторон
9.1. Стороны несут ответственность за неисполнение и ненадлежащее исполнение настоящего договора в соответствии с действующим законодательством РФ.
9.2. Продавец не несет ответственности за доставку Заказа, если Покупателем были указаны недостоверные данные.
9.3. Продавец вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения заказа, в случае если отсутствует контакт с Покупателем для подтверждения заказа или отсутствуют необходимые существенные данные для доставки заказа.
9.4. Стороны освобождаются от ответственности в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы.
9.5. Все споры и разногласия по настоящему договору решаются путем переговоров. В случае невозможности устранения разногласий, стороны в праве решать вопросы в судебном порядке.
10. Конфиденциальность и защита информации
10.1. В рамках исполнения обязанностей по настоящему Соглашению Продавец собирает и обрабатывает, а Покупатель предоставляет свои персональные данные, в частности: фамилия, имя, отчество, адрес доставки, контактный телефон, адрес электронной почты.
10.2. Оформляя заказ на Сайте, Покупатель дает согласие Продавцу на обработку своих персональных данных.
10.3. При сборе и обработке персональных данных Продавец не преследует иных целей, кроме исполнения обязательств по доставке Заказа Покупателю в рамках настоящего Соглашения.
10.4. Доступ к персональным данным Покупателей имеет только Сотрудники продавца, ответственные за обработку Заказов.
11. Срок действия договора
11.1. Договор действует с момента оформления Заказа на Сайте и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.
11.2. Отказ от получения Заказа Покупателем, а так же неявка за Заказом в отделение почтовой связи рассматриваются Продавцом как отказ от исполнения договора купли-продажи.
11.3. Покупатель вправе отказаться от Заказа в любой момент до его получения.